Si vous avez pris l’avion au départ ou à l’arrivée de l’aéroport Charles de Gaulle cet été, nous voulons connaître vos impressions sur les conditions au sol – temps d’attente, installations aéroportuaires, annulations de vols et problèmes de bagages.
L’aéroport a déjà été le théâtre de deux grèves cet été – bien que le conflit salarial entre les employés et les patrons de l’aéroport ait maintenant été résolu – qui ont entraîné de nombreuses annulations de vols.
Le graphique ci-dessous montre le pourcentage de vols annulés par aéroport entre le 26 mai et le 19 juillet, soit pendant la période de grève à Paris.
Les syndicats ont également signalé que le manque de personnel a entraîné des attentes plus longues que d’habitude.
Mais nous voulons connaître l’avis des passagers sur leurs expériences.
Nous utiliserons vos réponses pour rédiger un article destiné à conseiller les personnes qui ont réservé des vols pour la fin de l’été.