Une chaîne de supermarchés française a ouvert son premier magasin entièrement automatisé où les clients n’ont pas besoin de scanner les articles ou de payer aux caisses.
La célèbre chaîne de supermarchés française Auchan a ouvert un magasin automatisé sur le campus de l’école de commerce Edhec, à proximité de Lille.
Les clients d’Auchan Go doivent télécharger l’application avant d’entrer, et lier leur carte de crédit ou de débit à l’application.
Une fois à l’intérieur, les clients remplissent leur panier et l’entreprise utilise la reconnaissance d’image et de mouvement pour garder une trace des articles qu’ils ont pris. Le paiement est automatiquement effectué lorsque le client quitte le magasin, et un reçu lui est envoyé pour qu’il puisse garder une trace de ses achats.
Il s’agit “d’un système de reconnaissance des articles et des mouvements, couplé à une balance virtuelle”, a indiqué le groupe Auchan aux médias français. “Le paiement s’effectue automatiquement lorsque le client franchit la porte. Un ticket de caisse numérique est alors disponible directement sur le smartphone. Et bien sûr, les données des clients sont sécurisées. Auchan et l’Edhec ont travaillé, en étroite collaboration avec le régulateur CNIL pour assurer la conformité avec le GDPR ainsi que la protection des images.”
La petite supérette est ouverte à tous, mais elle est principalement utilisée par le personnel et les étudiants du campus d’Ehdec. Elle fonctionne 24 heures sur 24.
