Les responsables britanniques accusent les Français d'être responsables de six heures d'attente à Douvres.

Ferries à quai dans le port de Douvres, sur la côte sud-est de l’Angleterre, en avril 2022 (Photo : Ben Stansall / AFP)

Le port de la côte sud de l’Angleterre, une porte d’entrée clé vers l’Europe continentale, a suggéré aux voyageurs de reconsidérer leurs voyages, les opérateurs de ferries leur ayant dit de s’attendre à des attentes d’au moins six heures.

“Malgré le fait que le port de Douvres… se prépare depuis plusieurs mois à la période estivale chargée, nous sommes profondément frustrés que les ressources à la frontière française pendant la nuit et tôt ce matin aient été terriblement inadéquates”, a déclaré le port dans un communiqué.

Les passagers doivent passer les contrôles à la frontière française avant de pouvoir embarquer sur un ferry.

Cet été, c’est la première fois qu’un nombre normal de passagers est enregistré depuis la fin de la période de transition du Brexit en janvier 2021, qui a annoncé une multitude de nouvelles réglementations pour les voyageurs entre la France et le Royaume-Uni.

Pour ajouter aux problèmes, les plateformes de voyage en Europe ont signalé des retards au cours de l’été en raison du manque de personnel.

Les passagers de l’Eurostar ont signalé de longues files d’attente aux terminaux de Londres et de Paris, les problèmes étant particulièrement graves à Londres.

La direction du port de Douvres a déclaré que le personnel français “est loin d’être suffisant pour assurer le bon déroulement du premier week-end de la période de pointe des escapades estivales”.

La plupart des écoles anglaises interrompent leurs activités pour les vacances d’été cette semaine, ce qui en fait l’une des périodes les plus chargées pour les voyages transmanche.

Le directeur général du port, Doug Bannister, déclare à la radio de la BBC que “nous avons un incident critique en cours”.

“J’envisagerais de ne pas me rendre au port pour le moment, jusqu’à ce que l’on en sache plus”, a-t-il conseillé aux personnes ayant réservé des billets de ferry pour vendredi.

Les utilisateurs de Twitter se sont plaints d’un embouteillage total lors de l’attente pour monter à bord des ferries, provoquant des retards sur les routes voisines.

“Veuillez noter qu’il y a beaucoup de trafic au contrôle frontalier dans le port de Douvres “, a déclaré l’opérateur de ferry P&O Ferries aux passagers.

“Si vous avez prévu de voyager aujourd’hui, veuillez prévoir au moins six heures pour passer tous les contrôles de sécurité”.