Au milieu des rapports de lecteurs faisant état de frais de douane étonnamment élevés sur les colis envoyés en France, nous avons lancé une enquête pour vous interroger sur vos expériences. C’est ce que vous nous avez dit.
Parmi les plus de 100 personnes qui ont répondu à notre enquête, 97,3% ont déclaré avoir été frappées par des droits de douane sur des colis envoyés en France.
Pour certains lecteurs, ces coûts inattendus ont été une mauvaise surprise.
Jane Vallet a dû débourser 7,50 € pour récupérer une carte d’anniversaire et une tablette de chocolat à la poste.
Graham Hilton a dû débourser 650 € pour recevoir un jeu de roues de voiture en alliage qu’il avait déjà acheté pour plus de 1 300 € (frais de port inclus), tandis que Bryan Woy a dû débourser 10 € pour un sac fourre-tout gratuit qui lui a été envoyé en récompense. pour la souscription d’un abonnement à un magazine.
De nombreux lecteurs de The Local ont signalé avoir dû payer des droits de douane qui représentent souvent au moins la moitié du coût de la valeur du colis lui-même.
Cela a rebuté beaucoup de frais de port. “N’envoyez rien !” écrit Jill Brown.
“Nous avons maintenant demandé à nos amis et à notre famille de ne pas envoyer de cadeaux depuis le Royaume-Uni en raison des droits imposés”, a ajouté un autre lecteur.
Règles de l’UE
Pour les personnes recevant des colis du Royaume-Uni (près de 70 % des personnes interrogées), il s’agit d’un phénomène relativement nouveau.
Avant le Brexit, les droits de douane ne s’appliquaient pas car le Royaume-Uni faisait partie de l’UE.
Désormais, en plus d’avoir l’affranchissement approprié, tous les articles, à l’exception des documents envoyés d’Angleterre, d’Écosse et du Pays de Galles vers l’UE, doivent être accompagnés d’un formulaire de déclaration en douane supplémentaire.
Ce formulaire demande les coordonnées de l’expéditeur et du destinataire, si l’article est un cadeau ou un article envoyé à la vente (ce qui affecte le niveau des droits de douane pour certains pays) et une description détaillée de ce qu’il contient – donc les colis d’anniversaire ou de Noël perdent légèrement leur élément de surprise. Le formulaire est disponible en téléchargement ici.
En dehors du Royaume-Uni
Les personnes qui envoient des colis depuis d’autres pays non membres de l’UE, tels que les États-Unis, le Canada et l’Australie, ont toujours dû faire face à des frais de douane et à des déclarations en douane, mais plusieurs lecteurs américains ont également signalé avoir été frappés par des frais étonnamment élevés.
À partir du 1er juillet 2021, toutes les marchandises expédiées vers l’UE depuis tous les pays non membres de l’UE étaient . Avant cela, une telle règle ne s’appliquait qu’aux biens d’une valeur égale ou supérieure à 22 €. Officiellement, cette règle ne s’applique pas aux marchandises commerciales. Selon La Poste, vous pouvez payer les éventuels frais de TVA avant ou lors de la livraison.
Cadeaux
En théorie, si le colis est marqué comme cadeau d’une valeur inférieure à 45 € (hors TVA), vous n’aurez pas à payer de droits de douane. Les marchandises achetées auprès de détaillants en ligne et envoyées depuis l’extérieur de l’UE d’une valeur inférieure à 150 € ne devraient pas non plus nécessiter de frais de douane.
En réalité, beaucoup de nos lecteurs disent qu’ils sont toujours touchés par ces coûts supplémentaires.
Lorsqu’il s’agit d’économiser de l’argent sur les frais de douane, voici votre conseil :
Demandez à des amis ou à de la famille en visite d’apporter des marchandises en personne
Judy Lindsay a décrit le moyen le plus évident d’éviter de payer des droits de douane sur les colis.
“Demandez à des amis de vous apporter ce dont vous avez besoin dans leur valise lorsqu’ils viennent vous rendre visite”, a-t-elle déclaré.
Tout voyageur âgé de plus de 15 ans venant en France hors de l’UE ou hors zone douanière de l’UE par voie maritime ou aérienne a le droit d’apporter pour 430 € d’articles achetés en tant que marchandises ou reçus en cadeau, sans payer de droits.
Plusieurs personnes ne peuvent pas se regrouper pour mettre en commun leur indemnité pour faire entrer en France un seul article coûteux d’une valeur supérieure à 430 € sans frais de douane. Les effets personnels ne comptent pas dans ce plafond de 430 €.
Gardez toutefois à l’esprit que des articles tels que des denrées alimentaires (y compris du chocolat) ne peuvent pas être importés dans l’UE depuis des pays tiers.
Utiliser les sites Web de l’UE pour faire des achats en ligne
Un autre moyen essentiel d’éviter de payer des droits de douane consiste à ne commander des marchandises qu’à des détaillants basés dans l’UE, tels que des entreprises irlandaises.
“Si vous résidez en France, n’achetez rien en dehors de l’UE”, a déclaré Chris Hebden.
En effet, il n’y a pas de frais de douane sur les colis envoyés entre les pays qui font partie de l’union douanière de l’UE.
“Utilisez Amazon local ou un autre service de livraison Web”, a écrit Elizabeth Nicolet.
Attention cependant, certains sites Web de l’UE ont des fournisseurs basés en dehors de l’union douanière dans des endroits comme le Royaume-Uni. Dans ce cas, vous serez potentiellement débarqué avec des frais de douane. Si possible, vérifiez toujours d’où votre colis sera finalement posté avant de commander.
Évidemment, il est impossible de prédire si ou quand un ami ou un membre de la famille envisage de vous envoyer un colis en France. Cependant, si vous soupçonnez qu’ils ont l’intention de vous envoyer un cadeau (peut-être un anniversaire approche par exemple), vous pouvez toujours leur demander de vous commander quelque chose sur un site français ou européen.
Expéditions sous-évaluées
Les droits que vous payez sont basés sur la valeur de l’article indiqué sur le formulaire de déclaration en douane.
Bien qu’il puisse être tentant de sous-évaluer le colis, c’est en fait illégal – vous éludez effectivement l’impôt. Votre colis pourrait être confisqué et l’expéditeur pourrait se retrouver avec une amende de 1 500 €.
Escroqueries
Malheureusement, l’omniprésence des frais de douane a également entraîné une explosion des escroqueries où les gens reçoivent un e-mail ou un SMS les informant que leur article est arrivé mais a des frais de douane qui peuvent être payés en ouvrant le lien et en saisissant les détails de votre carte de crédit. Ne le faites pas, ne payez des frais qu’à La Poste ou à une entreprise lors de la commande d’articles en ligne.
